De digitale transformatie heeft betrekking op alle ondernemingen. Ze verandert niet alleen onze verhouding tot de technologie, maar ook onze manier van zakendoen. De snelle ontwikkeling van het ‘As-a-Service’ model is hiervan een typisch voorbeeld.
In heel wat domeinen verdwijnt het belang van eigendom naarmate de technologie evolueert. Zo heeft streaming de dvd-collectie vervangen. We geven er de voorkeur aan om te huren en van de laatste technologieën gebruik te maken in plaats van snel verouderende apparatuur aan te schaffen. In deze logica van gebruiksfinanciering wint leasing elke dag meer en meer terrein.
Wat houdt het concept ‘as-a-service’ in?
In een economisch systeem gedomineerd door prijzenoorlogen en winsterosie , zien de meeste ondernemingen zich genoodzaakt om hun business model te heroverwegen om te overleven. Een aantal ondernemingen hebben dit goed begrepen en evolueert naar een kwalitatievere economische logica, waarbij de oplossing eerder wordt gewaardeerd dan het product. .
“We verkopen niet langer lampen maar licht”, zegt een enthousiaste François Darsy, marketingverantwoordelijke van Philips Lighting. “We bieden een verlichtingsdienst aan in de vorm van een prestatiegerichte overeenkomst die de vermindering van het energieverbruik of het storingspercentage beoogt aan de hand van een gecontroleerde exploitatie van de gebouwen. Dit heeft ons model volledig veranderd. Vroeger bezorgden we onze producten aan onze klanten in de hoop hen snel nieuwe te kunnen verkopen. Vandaag produceren we op een meer modulaire manier: omdat de armaturen in ons bezit blijven en ze zo lang mogelijk moeten blijven functioneren, dient verlichting gemakkelijk demonteerbaar en herstelbaar, of indien van toepassing, recycleerbaar te zijn.
(Novethic)
Volgens een studie van Accenture evolueert de markt naar een flexibeler ‘aaS’ prestatiemodel dat moduleerbare, evolutieve en op het gebruik gerichte diensten biedt om operationele resultaten te verkrijgen die aan de ondernemingsbehoeften voldoen, zijnde inkomstenverhoging en kostenvermindering.
Dankzij nieuwe producten- en dienstencombinaties, kunnen ondernemingen sneller innoveren en aldus de relaties met hun klanten verstevigen door hen meerwaarde te bieden.
Impact van aaS op de IT-afdelingen
De aaS-logica heeft een aanzienlijke impact op de werking van de informaticadiensten, die hun rol en verantwoordelijkheden binnen de onderneming dienen te herzien.
Informaticadiensten moeten zich hernieuwen
In een groot aantal ondernemingen wordt de informaticadienst niet langer als een essentieel onderdeel van de prestaties beschouwd. Ruim 77% van de ondernemingen is van oordeel dat de informaticadienst niet de capaciteit heeft om zich aan het ‘as-a-service’ universum aan te passen. En 42% vindt dat de informaticadienst er te lang over doet om oplossingen te ontwikkelen. (Accenture)De informaticadienst omzeilen houdt een risico in
In ondernemingen hebben gebruikers de neiging om de moeilijkheden en risico’s te onderschatten die gepaard gaan met de integratie van datadiensten. De informaticadienst speelt nochtans een regulerende rol tussen de ontwikkeling van de diensten en platforms die de productiviteit verbeteren en de bescherming tegen de risico’s van versnippering en de gevaren op het vlak van beveiliging. (Accenture)
Leasing: noodzakelijke partner van ‘as-a-service’.
Parallel aan de technologische evolutie van ondernemingen veranderen ondernemingen hun financiële aanpak. Leasing en evolutieve verhuring worden hoe langer hoe meer aantrekkelijker. De aanpak betreft niet langer de planning en goedkeuring van een investering, maar eerder het definiëren van en voorzien in de reële behoeften aan apparatuur en diensten.
Leasing staat perfect op één lijn met deze fase : het doel is niet langer om servers of computers te bezitten maar om het gebruik ervan te financieren. Waarom zou men immers apparatuur aankopen dat snel veroudert? Het is beter om zich te voorzien van permanente toegang tot de nieuwste spitstechnologie. De krachtigste pc in bezit hebben is niet langer het doel, maar over zijn prestaties kunnen beschikken is het dat wel!
Op weg naar de circulaire economie
De stap van gebruiks- naar circulaire economie is de stap snel overschreden. De gebruiksoptimalisatie werpt onveranderlijk vragen op over de levensduur van apparatuur, de reparatie mogelijkheid of het beheer van afgedankt materiaal.
Bij evolutieve huur neemt de financiële partner, die eigenaar van het gehuurde materiaal blijft, de verantwoordelijkheid op voor deze optimalisatie van de levenscyclus van de gehuurde assets.
- Hij laat de onderneming toe om zijn apparatuur als een goede huisvader te beheren.
- Hij zorgt voor de terugname van de afgedankte gehuurde assets, zelfs tijdens de loop van het contract.
- Hij waakt over het optimale gebruik van het materiaal tijdens en bij de beëindiging van het huurcontract.
- Hij dankt de apparatuur af nadat geen enkele nieuwe toepassing meer mogelijk is.
Hij waakt over de milieuvriendelijke en verantwoorde recyclage.
Naast het concurrerende financieringsaanbod, ligt de meerwaarde van een financiële partner ook in de flexibiliteit en de totaliteit van zijn aanpak en zijn vermogen om afgedankte assets te beheren.